Как же это все-таки возмущает. 5 вещей, вызывающих гнев у официанта

Как же это все-таки возмущает. 5 вещей, вызывающих гнев у официанта

Что больше всего раздражает официанта? Отсутствие чаевых? Ничего подобного. Наличие чаевых ничто, перед ситуацией, когда специалист сферы обслуживания невольно сталкивается с клиентом, чье поведение и слова, небрежность и хамство иногда заставляют обслуживающий персонал выйти из себя.



1. Умышленно загрязняют стол

Есть люди, которые вольно или невольно вызывают настоящий переполох на столе – бросаются крошками еды и салфетками. Если у некоторых – это результат небрежности, то существуют персоны, которые делают это умышленно. Может быть им стало скучно, или желают таким образом выразить свое недовольство. Видите ли, ему не по душе обслуживание. Не лучше ли просто оставить отзыв в книге жалоб и предложении ресторана?



2․ Вызывают официанта щелчком пальцев

Щелчок пальцами является унижающим. Это ненавидят все официанты, честно скажут Вам представители сферы обслуживания. Когда слышишь щелчки пальцами и крики: «Эй, официант!», — хочется подойти и сделать этому «не хорошему человеку» больно, причем эта мысль рождается спонтанно и каждый раз примерно одна и та же. Однако они сделают все, чтобы сдержать свой гнев. А вот клиентам следует просто обратиться к администратору или любому проходящему мимо официанту. Также можно самому искать того, кто будет обслуживать Ваш столик.



3․ Злоупотребляют гостеприимством ресторана

Каждый ресторан или кафе стремиться к большему и большему числу клиентов, и это естественно, ведь эти заведения выживают именно за счет посетителей. Тем не менее, это не дает права клиентам злоупотреблять их гостеприимством и привилегией "последнего клиента"... ну, это касается тех, кто не собирается пока уходить, даже когда приходит время закрытия ресторана. В противном случае, Вы окажетесь в центре внимания сотрудников службы безопасности.



4․ Садятся  за столик без приглашения

В ресторанах существуют определенные правила. Когда Вы входите внутрь, Вас встречает хостес и сопровождает к свободному столику, или к тому, который Вы уже заранее заказали. Если Вас еще не встретили, Вы имеете право пожаловаться.  А когда Вы сами сели за столик, возможно персонал ресторана попросит Вас пересесть.



5․ Проявляют откровенное недоверие

Если Вы посещаете ресторан или кафе, то автоматически соглашаетесь доверять им. Однако некоторые клиенты, по неизвестным причинам, приносит с собой в заведение недовольство, думая, что его хотят обмануть или отравить, или же бросаются с советами к официанту. Это тоже самое, когда, пациент учит врачу как исцелять людей.

2243

Поля, отмеченные *, являются обязательными для заполнения.

 

Սիրարփի 7 сентября 2016 г.

Ինչ լավն էր ))
Segey 30 августа 2016 г.

Lriv hamadzayn em,,,
^ Наверх